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Política de privacidad en bet365mx

En bet365mx manejamos tu información personal con criterio y transparencia. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, de acuerdo con la ley local vigente en las regiones habilitadas del Perú

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CONTACTO PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre el manejo de su información personal o quiere ejercer alguno de sus derechos, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede contactarnos por cualquiera de estos canales y un agente revisará su solicitud en el menor tiempo posible.

Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta en el celular o computadora. Un agente de soporte en español recibirá su consulta sobre privacidad directamente.
Correo electrónico Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos al correo de atención al usuario disponible en la sección de ayuda de su cuenta.
Centro de ayuda En la sección de ayuda encontrará los formularios para solicitudes formales de privacidad, verificación de identidad y gestión de datos personales.
SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos y gestionamos su información

La seguridad de su cuenta y sus datos personales es parte central de cómo operamos. Aplicamos medidas técnicas y de procedimiento para que su información esté protegida en todo momento, desde el registro hasta cada retiro que realice.

Cifrado de datos

Su información personal y los datos de sus billeteras digitales —Yape, Plin, PagoEfectivo— viajan cifrados mediante SSL en cada operación que realiza desde su celular o computadora.

Cookies y rastreo

Usamos cookies para mantener su sesión activa y mejorar la experiencia dentro de la cuenta. Puede ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Conservamos su información durante el tiempo que su cuenta esté activa y el período adicional que exija la legislación peruana aplicable. Al cerrar su cuenta, puede solicitar la eliminación de sus datos no obligatorios.

Acceso y corrección

Usted puede solicitar acceso a los datos que tenemos registrados, pedir correcciones o actualizaciones, y revisar el historial de movimientos de su billetera de la cuenta en cualquier momento desde el panel de su perfil.

Consultas habituales sobre privacidad

Estas son las preguntas que más nos hacen sobre el manejo de datos personales en bet365mx. Si no encuentra lo que busca, contáctenos por chat o correo.

Recopilamos nombre completo, documento de identidad, número de celular y los datos de la billetera o cuenta bancaria que registre para operar depósitos y retiros vía Yape, Plin, PagoEfectivo, BCP o Interbank.

Ingrese a su perfil desde la aplicación o la web, o envíe una solicitud formal por correo al equipo de soporte. Le confirmaremos los datos registrados en su cuenta en el plazo que establece la ley local

No compartimos su información con terceros sin su consentimiento, salvo cuando la ley peruana vigente o una autoridad competente lo requiera expresamente para validar operaciones financieras o cumplir obligaciones legales.

Sí. Al cerrar su cuenta puede pedir la eliminación de los datos no obligatorios por ley. Los datos que debemos conservar por normativa local permanecen durante el período legal requerido y luego se eliminan

Son archivos pequeños que mantienen su sesión activa y registran preferencias de navegación. Puede aceptarlas, rechazarlas parcialmente o eliminarlas desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú. Le recomendamos revisar la normativa aplicable en su zona antes de crear o utilizar su cuenta en bet365mx
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.